Servicevoorwaarden

Inleiding

Deze Servicevoorwaarden bepalen hoe u Helder Spreken en onze diensten gebruikt. Door onze website te bezoeken en onze trainingen in assertieve communicatie te volgen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij bieden ondersteuning voor Nederlands volwassenen die hun communicatievaardigheden willen verbeteren door assertievere technieken toe te passen in vergaderingen, teamgesprekken en moeilijke conversaties. Het is belangrijk dat u deze voorwaarden goed begrijpt voordat u onze diensten in gebruik neemt.

Acceptatie van Voorwaarden

Door onze website te bezoeken, een account aan te maken of deel te nemen aan onze trainingen, accepteert u volledige verantwoordelijkheid voor uw gebruik van onze diensten. Wij behouden het recht om deze voorwaarden op elk moment aan te passen of te wijzigen. Veranderingen worden van kracht zodra ze op onze website worden gepubliceerd. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na dergelijke wijzigingen betekent dat u de gewijzigde voorwaarden accepteert. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, dient u onze diensten niet te gebruiken.

Wij vragen u regelmatig deze pagina te controleren om op de hoogte te blijven van updates. Het is uw verantwoordelijkheid om bekend te zijn met de huidige versie van deze voorwaarden.

Verplichtingen van Gebruikers

Als gebruiker van onze diensten bent u verplicht om zich respectvol en professioneel te gedragen. Dit geldt voor alle interacties op onze platform, inclusief trainingen, workshops en online discussies. U dient geen inhoud te publiceren die beledigend, discriminerend, of anderszins schadelijk is voor anderen. Onthoud dat assertieve communicatie gaat over het uitdrukken van uw behoeften met duidelijkheid en respect, niet om agressief of onbeschoft te zijn.

U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en wachtwoord. U mag uw account niet gebruiken voor illegale activiteiten of in strijd met deze voorwaarden. Bij schending van deze verplichtingen behouden we het recht om uw account onmiddellijk op te schorten of te sluiten.

• Handhaaf privacy en vertrouwelijkheid van mededelingen van anderen
• Gebruik onze diensten niet voor haatdragende, discriminatoire of illegale doeleinden
• Respecteer intellectueel eigendom en auteursrechten
• Volg alle geldende wetten en regelgeving na

Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze website, inclusief trainingsmaterialen, video’s, afbeeldingen, teksten en andere media, is eigendom van ons of onze licentiegevers. Deze inhoud is beschermd door auteursrechten en andere wetten op intellectueel eigendom. U mag geen materiaal reproduceren, distribueren, of op enige manier gebruiken zonder expliciete schriftelijke toestemming van ons.

U mag trainingsmaterialen alleen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik downloaden en afdrukken. Het is niet toegestaan om deze materialen opnieuw uit te geven, te verkopen, of publiekelijk beschikbaar te stellen. Schending van deze bepalingen kan leiden tot juridische stappen.

Als u inhoud op onze platform uploadt of deelt, geeft u ons een niet-exclusieve licentie om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren en aan anderen beschikbaar te stellen in het kader van onze diensten.

Aansprakelijkheid en Garanties

Onze diensten worden aangeboden “zoals zij zijn” zonder enige garanties, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat onze trainingen leiden tot specifieke resultaten in uw persoonlijke of professionele situaties. Communicatieve voortgang is afhankelijk van uw inspanning, oefening en toepassing van de technieken. Wij dragen geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten of trainingsmaterialen.

Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgeschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze diensten. Dit omvat verlies van gegevens, inkomsten of zakelijke kansen. In geen geval zal onze totale aansprakelijkheid de bedragen overschrijden die u aan ons heeft betaald.

U gebruikt onze diensten op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor externe factoren die uw communicatieve voortgang kunnen beïnvloeden, zoals werkpleksituaties, persoonlijke omstandigheden of gedragsveranderingen van anderen.

Beëindiging van Diensten

Wij behouden het recht om uw account en toegang tot onze diensten op elk moment op te schorten of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving, indien u in strijd bent met deze voorwaarden of enig ander beleid. Reden voor beëindiging kunnen onder meer onbetaalde rekeningen, misbruik van ons platform, of schending van onze gedragsregels zijn.

U kunt uw account op elk moment beëindigen door ons hiervan schriftelijk in kennis te stellen. Na beëindiging verliest u onmiddellijk toegang tot alle diensten en materialen. Bepaalde bepalingen van deze voorwaarden blijven van kracht na beëindiging, inclusief bepalingen over intellectueel eigendom en aansprakelijkheid.

Bij beëindiging hebben wij het recht om uw gegevens te verwijderen in overeenstemming met onze privacybeleid en toepasselijke wetten. Eventuele gemaakte betalingen zijn niet terugbetaalbaar tenzij wettelijk vereist.

Wijzigingen in Diensten

Wij behouden het recht om onze diensten, trainingsmaterialen en platform op elk moment aan te passen, uit te breiden of te beperken zonder voorafgaande kennisgeving. Dit kan onder meer het toevoegen of verwijderen van trainingen, het wijzigen van prijzen, of het wijzigen van functies omvatten. Wij streven ernaar u van belangrijke wijzigingen in kennis te stellen, maar dit is niet altijd mogelijk.

Wij garanderen niet dat onze diensten ononderbroken of foutloos beschikbaar zijn. Onderhoudswerk, technische problemen of andere onvoorziene omstandigheden kunnen leiden tot onderbreking van de diensten. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies voortvloeiend uit dergelijke onderbreking.

Algemene Bepalingen

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van onze diensten. Andere voorwaarden, inclusief privacy- en cookiebeleid, zijn aanvullend en maken deel uit van uw overeenkomst met ons. Als enig onderdeel van deze voorwaarden ongeldig verklaard wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Elke geschil voortvloeiend uit deze voorwaarden zal worden opgelost volgens Nederlands recht en de bevoegde rechtbanken in Nederland zullen exclusief bevoegd zijn.

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na publicatie van wijzigingen betekent acceptatie van deze wijzigingen.